В данной статье описываем основные риски и правила которых стоит придерживаться, если Вы решили заниматься самовыкупами на Озон для продвижения товаров по ключам или же для накрутки оценок или отзывов на Ваши карточки.

Важно понимать что система по выявлению выкупов на Ozon учитывает множество факторов, для того что бы отнести Ваши выкупы в органические продажи или же к накрутке.

Ваша задача как селлера который решил заниматься выкупами состоит в том, что бы минимизировать степень обнаружения тех метрик которые зависят непосредственно от Вас.

С нашей же стороны как сервиса по выкупам на Озон и ВБ основная задача состоит в том что бы минимизировать Ваши риски в технической части реализации выкупов.

Основные преимущества нашего подхода описаны на нашем сайте по озону ozbot.ru.

Из за того, что мы "заморочились" по тех части, наши клиенты могут в целом игнорировать некоторые правила которые описаны в данной статье без каких либо последствий (данная информация, актуальна на момент написания статьи 01.12.2025, самую актуальную информацию можно узнать у нас в телеграм).

• Блокировка кабинета seller.ozon.ru (не было ни у 1 нашего клиента за нашу практику с 2023 года).
• Блокировка RealFBS (может быть в редких случаях при не соблюдении определенных правил).
• Письма с предупреждениями от Ozon в связи с самовыкупами (могут приходить при не соблюдении правил описанных ниже).

Актуальную информацию по санкциям со стороны Озон Вы можете найти в оферте в кабинете seller.ozon.ru

Необходимо понимать что оплаты самовыкупов на Озон с помощью СБП (по QR коду) как правило обнаруживаются, но по нашей практике при FBO выкупах никаких последствий со стороны маркетплейса нет (актуально на 29.11.2025).

При RealFBS выкупах рекомендуем использовать только виртуальные карты для оплаты заказов.

Виртуальные банковские карты наиболее анонимный способ оплаты заказов на текущий момент.

• Максимальное кол-во выкупов на 1 карту НЕ более 10 шт.
• Минимальное кол-во карт для выкупов 5 шт (если меньше лучше используйте СБП).
• Для наших клиентов есть способы по получению неограниченного кол-ва виртуальных карт + автоматические оплаты

Актуальную информацию по способам оплаты можно узнать у нас в телеграм.

Занижение цены - это когда Ваш товар стоил например 800 рублей, но когда Вы решили делать выкупы, Вы опускаете цену например до 150р (не скидка, а именно занижение реальной цены).

Не используйте занижение цены при самовыкупах товаров на Озон.

В противном случае, Вы кратно повышаете риски обнаружения Ваших выкупов.

Если необходимо снизить цену выкупа и тем самым сократить комиссию и налоги, то лучше использовать: промокоды или персональные скидки или же выкупать "болванки" для последующей склейке (если задача состоит в быстром наборе рейтинга и отзывов на карточку).

Как использовать правильно:

Используйте не более 20% от всех выкупов. Например запланировано 10 выкупов в день, купон используйте не более чем в 2 выкупах из 10.

Размер скидки по купону не более 30% и итоговая цена после применения купона не менее 400р, в противном случае такие самовыкупы с большой долей вероятности будут обнаружены Ozon.

Данный способ снижения цены более удобен для клиентов в сравнении с запросом скидок.

При выкупах с нашего софта у наших клиентов реальная практика отличается от рекомендованной выше (актуально на 1.12.2025):

• При использовании промокодов в 100% выкупах и до 30% скидки никаких последствий не замечено (не рассматривайте как призыв к действию, актуальную информацию можно узнать у нас в телеграм).

Как правильно?

Используйте не более 20% от всех выкупов. Например запланировано 10 выкупов в день, запрос скидки используйте не более чем в 2 выкупах из 10.

Размер скидки не более 30% и итоговая цена после применения скидки не менее 400р, в противном случае такие самовыкупы с большой долей вероятности будут обнаружены Ozon.

Данный способ снижения цены менее удобен для клиентов в сравнении с купонами, т.к необходимо ручное подтверждение скидок в лк.

При выкупах с нашего софта у наших клиентов реальная практика отличается от рекомендованной выше (актуально на 1.12.2025):

• При использовании запросов скидок в 100% выкупах и до 30% скидки никаких последствий не замечено (не рассматривайте как призыв к действию, актуальную информацию можно узнать у нас в телеграм).

В первую очередь стоит учитывать часовой пояс Вашего региона выкупов, если это Москва и область, то выкупы на Ozon лучше осуществлять в течении дня с 7-8:00 и до 23-00:00.

Стоит осуществлять самовыкупы с случайными паузами между оплатами, для того, что бы максимально воспроизвести график органических продаж на маркетплейсе.

Так же следует учитывать что если у Вас мало выкупов, паузы должны быть больше, если выкупов в плане много и есть разные артикулы, лучше перемешать артикулы, что бы оплаты между 1 артикулом были как можно дальше друг от друга.

В самом начале выкупов на новые карточки лучше использовать - низкочастотные запросы, когда произойдет индексация и Вы поднимите позиции по низкочастотным запросам, можно добавлять среднечастотные ключи, затем если это необходимо - высокочастотные.

• Не зацикливайтесь на продвижении 1 или нескольких ключей, лучше использовать больше ключей для выкупов.
• Старайтесь обосновывать рост продаж по ключам - например запуском рекламы.
• Старайтесь выкупать по ключам с адекватных позиций, в идеале с 1 страницы.

Необходимо выкупать разные размеры одежды, а не какой то 1, в противном случае Вы повышаете риски обнаружения таких выкупов со стороны Ozon.

Как правильно?

• Оптимально - крупные города, по типу Москвы, Питера.
• Необходимо стараться распределять ПВЗ для забора равномерно по всему городу (смотрите картинку ниже с синими точками).
• В идеале 1 выкуп = 1 ПВЗ (хотя бы забирать 1 артикул с 1 ПВЗ не чаще чем 1 раз в неделю).
• Чем больше ПВЗ и чем шире география их расположения - тем лучше.
• В идеале заборы с ПВЗ должны быть 7 раз в неделю и в разное время.
• Не используйте небольшие города для забора с ПВЗ (можно только в дополнении к забору в крупных городах).
• Не забирайте все товары в 1 день! Например: Вы сделали 10 выкупов, по 2-3 шт в день, не нужно потом забирать 10 шт в 1 день, нужно так же разбивать забор на несколько дней или недель в зависимости от объема.
• В идеале между заборами должно быть 30+ минут.

При выкупах с нашего софта у наших клиентов реальная практика отличается от рекомендованной выше (актуально на 01.2.2025):

Некоторые из наших клиентов не придерживаются некоторых правил описанных выше, но их самовыкупы не обнаруживаются со стороны Ozon.
(не рассматривайте как призыв к действию, актуальную информацию можно узнать у нас в телеграм).

Как правильно?
Важно понимать что Ozon смотрит на соотношение отзывов к продажам. Нормальный показатель оставленных отзывов к продажам это 10-15% максимум, чем выше процент от данного значения тем выше вероятность что такие выкупы могут быть обнаружены системой.

При самовыкупах нужно учитывать как Ваши органические продажи на артикуле, так и Ваши выкупы. Рекомендуем оставлять не более 20% отзывов к выкупам.

При выкупах с нашего софта у наших клиентов реальная практика отличается от рекомендованной выше (актуально на 01.12.2025):

Некоторые из наших клиентов оставляют до 100% отзывов к выкупам без каких либо последствий со стороны маркетплейса.
(не рассматривайте как призыв к действию, актуальную информацию можно узнать у нас в телеграм).